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Médiation : Et si le blocage était dans le système ?
Médiation : Et si le blocage était dans le système ? En médiation, nous avons tous connu ce moment : les parties sont d’accord sur le processus, le dialogue semble ouvert, et pourtant…rien ne bouge. On a l’impression de pédaler dans la semoule. Réflexe habituel ? On cherche ce qui bloque. L’apport de l’approche systémique,…
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La médiation n’est pas un aveu d’échec, c’est un signe de maturité organisationnelle
Dans de nombreuses organisations, le mot médiation arrive tard.Souvent, trop tard. Il apparaît quand la tension est déjà installée, quand la communication s’est figée, quand la relation s’est abîmée. Et il est encore perçu, à tort, comme le signe que “cela a dérapé”. Pourtant, les organisations les plus solides ne voient pas la médiation comme…
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Le conflit n’est pas le problème
Dans beaucoup d’entreprises, le conflit est perçu comme un échec. Un signal d’alerte à faire taire rapidement. On évite, on temporise, on tranche. Et pourtant, les organisations les plus solides ne sont pas celles où il n’y a pas de tensions, mais celles qui savent les traverser sans se fragiliser. Une tension n’est jamais neutre.…
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